Les interviews font partie intégrante du journalisme et de la narration. Elles permettent de révéler des émotions, d’apporter des informations nouvelles et de créer des liens humains authentiques. Qu’il s’agisse d’une interview rapide ou d’un échange en profondeur, l’objectif reste le même : captiver l’audience en offrant une fenêtre sur les pensées ou les expériences d’une personne.

Aujourd’hui, découvrons les astuces partagées par Craig Melvin, journaliste de NBC et animateur du Today Show, pour mener des entretiens percutants.

La simplicité des questions courtes

Des questions simples et directes sont souvent les plus efficaces. Lorsque vous posez une question concise, cela force l’interviewé à développer sa réponse. Par exemple, demander simplement : « Est-ce une crise à la frontière sud ? » peut amener un invité à s’exprimer longuement pour justifier son point de vue.

Les questions courtes ouvrent souvent la porte à des réponses sincères et non préparées. Elles éliminent le superflu et permettent de se concentrer sur l’essentiel.

Reconnaitre l’authenticité dans une réponse

Les moments où une réponse devient vraiment authentique sont précieux. Vous pouvez les reconnaître à travers des indices comme une pause, un changement de ton ou un regard qui se détourne brièvement. Ces gestes souvent inconscients montrent que l’interviewé réfléchit profondément avant de répondre.

Ces instants authentiques créent une connexion non seulement entre le journaliste et son invité, mais aussi avec le public. Une pause bien placée ou une émotion inattendue peut rendre l’interview mémorable.

Trois objectifs pour réussir une interview

Pour mener une interview réussie, il est essentiel de garder à l’esprit trois objectifs principaux :

1. Éveiller des émotions : Une bonne interview touche le cœur autant que l’esprit. Parfois, une personne s’émeut en se remémorant un moment très personnel, et cette émotion engage instantanément le public.
2. Apporter des informations nouvelles : L’audience doit ressortir avec une connaissance ou une perspective qu’elle n’avait pas avant. Un bon reportage apprend quelque chose de neuf à ceux qui écoutent ou regardent.
3. Créer des instants humains : Un sourire ou une anecdote légère peut briser la tension et montrer une facette plus détendue de l’interviewé. Ce sont ces moments qui humanisent une conversation.

Adapter son approche selon la durée de l’interview

Toutes les interviews ne se ressemblent pas. Selon le temps disponible, votre stratégie a besoin d’ajustements.

Interviews courtes

Les entretiens de 5 à 10 minutes exigent une grande précision. Vous ne pouvez pas couvrir une multitude de sujets. Mieux vaut se concentrer sur deux ou trois thèmes principaux, en les explorant autant que possible.

Interviews longues

Pour une interview de 20 à 30 minutes ou plus, vous avez la liberté d’approfondir une large gamme de sujets. Ce format permet de creuser, d’explorer et de révéler des détails que de courtes conversations ne permettent pas.

L’art de la préparation

Lorsque vous interviewez une personnalité de premier plan, comme un président ou un expert renommé, la clé est de se préparer minutieusement. Cela signifie :

• Lire leurs travaux récents : Consultez leurs derniers discours, écrits ou interviews.
• Rechercher des sujets d’actualité : Soyez à jour sur les récents développements les concernant.
• Planifier des questions réfléchies : Équilibrez des questions spécifiques et des thèmes plus larges.

Un excellent intervieweur sait également admettre ce qu’il ne maîtrise pas. Si l’invité est un expert sur un sujet complexe, il est essentiel d’investir du temps pour apprendre rapidement les bases avant l’entretien.

L’importance du contact visuel

Durant une interview, établir un contact visuel est crucial. Cela vous aide à capter les expressions faciales de votre invité, à créer un lien et à montrer que vous êtes pleinement engagé dans la conversation.

Regarder constamment vos notes risque de donner l’impression que vous êtes rigide ou distrait. À l’inverse, un dialogue naturel renforce la fluidité de l’échange.

Mettre l’interviewé à l’aise

Une personne détendue est bien plus susceptible de partager honnêtement ses idées. Avant de commencer une interview, engagez une conversation informelle. Discutez de choses légères ou simplement de leur journée. Cela permet de réduire la nervosité et d’instaurer un climat de confiance.

Si l’invité est peu habitué aux interviews, ce temps non formel peut être particulièrement bénéfique pour briser la glace.

L’efficacité du silence

Une astuce souvent sous-estimée dans les interviews est l’utilisation du silence. Lorsque vous posez une question délicate, attendez. Ne vous précipitez pas pour combler les pauses.

Ce moment de silence pousse souvent l’invité à détailler ou clarifier sa réponse. Une simple pause de deux ou trois secondes peut transformer une réponse standard en une déclaration révélatrice.

Centrer l’interview sur l’invité

L’objectif principal d’une interview est de mettre en avant l’invité, pas l’intervieweur. Votre rôle est d’être un « agent » pour l’audience, d’amener les réponses que les spectateurs ou lecteurs veulent entendre.

En restant en retrait et en écoutant activement, vous gagnez la confiance de votre interlocuteur et la gratitude de votre public.

Adapter la discussion selon l’expérience de l’invité

Qu’il s’agisse d’une célébrité habituée aux projecteurs ou d’une personne peu préparée à être interrogée, ajustez votre technique.

• Avec des personnalités publiques : Évitez les questions trop générales qu’ils ont entendues maintes fois, et cherchez des angles plus originaux.
• Avec des novices : Cultivez une atmosphère chaleureuse et guidez-les doucement à travers le processus.

Éviter le syndrome du « journaliste robot »

Lire un script mot pour mot peut rendre une interview froide et distante. Les interviews les plus captivantes ressemblent davantage à une conversation qu’à une série de questions-réponses.

Préparez vos grandes lignes, mais laissez place à la spontanéité. Soyez prêt à improviser si une réponse inattendue ouvre une nouvelle direction intéressante.

Sensibilité lors d’interviews délicates

Interviewer quelqu’un après un événement difficile demande de la délicatesse. Prenez le temps d’évaluer leur état émotionnel et adaptez votre approche en conséquence. Faire preuve d’empathie est essentiel.

Conclusion : L’interview comme un art

Mener une grande interview, c’est trouver un équilibre entre préparation rigoureuse, écoute active et connexion humaine. En tant qu’intervieweur, votre mission est de faire ressortir des vérités, d’apporter des perspectives nouvelles et de captiver votre audience.

Que vous soyez un journaliste chevronné ou débutant, l’apprentissage est constant. Chaque échange est une opportunité d’affiner vos compétences, toujours avec le public à l’esprit. N’oubliez pas : votre curiosité et votre respect de l’invité restent vos meilleurs outils.