Rédiger un CV exceptionnel pour les Big 4
Lorsqu’il s’agit de décrocher un poste convoité dans un cabinet comptable du Big 4, le CV est votre première occasion de faire une impression durable. En tant qu’ancien étudiant coopératif du Big 4 qui est maintenant vérificateur principal, Saloni a de précieuses idées à partager sur ce qui peut aider à distinguer votre CV.
Même en tant qu’étudiante de première année avec une expérience de travail limitée, Saloni a constaté que le fait de mettre en évidence des passe-temps uniques et des activités parascolaires sur son CV aidait à capter l’attention des intervieweurs. Par exemple, son expérience en tant qu’instructrice de patinage bénévole et son implication dans un club universitaire où elle utilisait Google Drive pour améliorer l’efficacité sont des sujets qui ont suscité l’intérêt de l’équipe d’embauche de PwC.
Saloni souligne l’importance d’aligner votre CV sur les valeurs et les priorités de l’entreprise à laquelle vous postulez. « Si vous voyez qu’il y a quelque chose qui les passionne vraiment, que ce soit l’environnement, la technologie ou le travail d’équipe, ayez peut-être des points sur votre CV qui s’y rapportent afin que vous puissiez en parler lors de vos entretiens », conseille-t-elle.
Naviguer dans la transition d’auditeur junior à auditeur senior
Le rôle d’un auditeur junior implique souvent une quantité importante de travail indépendant, de résolution de problèmes et d’apprentissage sur le tas. Mme Saloni se souvient de son expérience en tant que junior, où elle était chargée de sections ou de tâches d’audit spécifiques et devait gérer efficacement son temps et ses ressources pour mener à bien le travail.
« J’ai constaté que je faisais beaucoup de travail indépendant, que je travaillais simplement, que je faisais le travail d’audit, et que si j’avais des questions, je m’adressais aux membres de mon équipe ou, peut-être de temps en temps, je les demandais au client », explique M. Saoni. Au fur et à mesure qu’elle progressait dans ses stages, les responsabilités de Soloni ont progressivement augmenté et elle a eu plus d’occasions de communiquer directement avec le client, ses aînés fournissant des conseils et du soutien au besoin.
La transition vers un rôle d’auditeur principal entraîne un changement d’orientation et de responsabilités. « J’ai passé beaucoup moins de temps à effectuer des travaux d’audit et des tests, et une grande partie de mon temps est consacrée à beaucoup de tâches administratives, comme la gestion de projet, la coordination avec les équipes internes de PwC ou le client », explique M. Saloni. De plus, en tant que senior, elle passe une grande partie de son temps à coacher et à encadrer les membres de l’équipe junior, en s’assurant qu’ils ont le soutien et les conseils dont ils ont besoin pour réussir.
Développer l’état d’esprit d’un auditeur performant
Saloni estime que la capacité de maintenir un état d’esprit de questionnement et de faire preuve d’esprit critique sont des caractéristiques essentielles pour un auditeur efficace. « Je pense qu’il faut vraiment faire preuve de scepticisme professionnel, comme s’il fallait être capable de se demander pourquoi cela se produit ou d’avoir un état d’esprit de questionnement », explique-t-elle.
Cette approche permet aux auditeurs d’ajouter de la valeur à leur travail en remettant en question le statu quo et en explorant des solutions alternatives. Saloni souligne l’importance d’aborder les interactions avec les clients avec un état d’esprit collaboratif et curieux, plutôt qu’accusateur. « J’essaie toujours de commencer mes courriels ou mes questions en fournissant un contexte, du genre : « Hé, donc d’après ce que je comprends, sur la base des années précédentes ou de ce document, c’est ce que je pense que cela devrait être, mais vous faites cela. Peux-tu m’expliquer pourquoi tu le fais ?'”, dit-elle.
En favorisant une culture de communication et de compréhension ouvertes, les auditeurs peuvent gérer plus efficacement les interactions sensibles avec les clients et découvrir des possibilités d’amélioration.
Naviguer dans les exigences de la haute saison
La redoutable « saison chargée » est une réalité pour de nombreux auditeurs, et Saloni a une expérience de première main de la gestion des longues heures et de la charge de travail intense. Elle note que le nombre d’heures travaillées peut varier considérablement en fonction du client et de la complexité de l’audit, certaines équipes enregistrant jusqu’à 80 voire 100 heures par semaine en période de pointe.
En tant que senior, Soloni partage son temps entre l’encadrement et le mentorat des membres de l’équipe junior, la coordination avec les clients et les équipes internes, et l’exécution de son propre travail d’audit. « Je consacre probablement 40 % de mon temps au coaching, 30 % aux appels clients et au travail administratif, puis les 30 % restants sont consacrés au travail de test », estime-t-elle.
Pour maintenir son bien-être pendant ces périodes difficiles, Saloni insiste sur l’importance de fixer des limites et de prendre le temps de prendre soin d’elle. “J’ai trouvé que c’était un peu similaire à l’école, où je me souviens d’avoir été tellement stressée à l’école, mais si vous avez du temps réservé, comme, ‘Je vais prendre congé le vendredi soir, c’est ma nuit’, puis faire une sorte de plan à attendre avec impatience, même si c’est juste regarder un film ou aller sur TikTok pendant trois heures. ça aide », partage-t-elle.
Saloni encourage également à faire des pauses tout au long de la journée, qu’il s’agisse d’une petite course au café avec un collègue ou d’une courte promenade dans le bureau. « J’essaie de saisir les occasions de prendre plus de pauses. Je pense que c’est beaucoup plus difficile quand je travaille à la maison personnellement, je ne prends pas forcément autant de pauses. Je suis juste à mon bureau toute la journée à travailler », reconnaît-elle.
Stratégies pour rester organisé et efficace
Compte tenu de la multitude de tâches, d’échéances et d’interactions avec les clients qui accompagnent le rôle d’auditeur principal, le maintien d’un haut niveau d’organisation est crucial. Saloni a mis au point un système qui l’aide à rester au top de ses responsabilités.
« J’ai une feuille Google, comme un tableau d’affichage, où j’ai toutes les informations clés liées à l’audit, comme les échéances, les liens clés, les contacts clés », explique-t-elle. « C’est un peu comme une section de questions fréquemment posées où l’équipe peut aller chercher des réponses à bon nombre de ses questions courantes, et c’est aussi bon pour moi de voir : « Oh, ce sont les principaux livrables que je dois accomplir. »
En plus de ses outils numériques, Saloni s’appuie également sur un stylo et du papier à l’ancienne pour rester organisée. « Je me réveille le matin et j’écris sur une feuille de papier : « Ce sont les choses que je veux faire aujourd’hui », dans les 30 premières minutes, peut-être pas, alors quand je commence ma journée de travail, je peux rester sur la bonne voie », partage-t-elle.
En combinant des méthodes numériques et analogiques, Saloni a trouvé un système qui fonctionne pour elle et qui l’aide à garder le contrôle de son emploi du temps chargé.
Conseils pour les aspirants professionnels du Big 4
Alors que Saloni réfléchit à son parcours d’étudiante en alternance travail-études à auditrice principale, elle offre de précieux conseils à ceux qui aspirent à rejoindre les rangs des Big 4 :
- Adoptez la courbe d’apprentissage : « Nous ne sauvons pas des vies ici », nous rappelle Saloni. « Bien sûr, le travail que nous faisons est important, et vous apportez beaucoup de valeur à vos collègues et à vos clients, mais je pense qu’en fin de compte, vous n’êtes pas censé connaître toutes les réponses. »
- Développer un état d’esprit de questionnement : « Il est crucial d’avoir cette capacité de dire : « Oui, ce n’est pas parce que vous avez fait cela pendant 10 ans que vous l’avez fait correctement », ou même simplement avoir la confiance nécessaire pour dire : « Non, mais je veux quand même comprendre pourquoi vous le faites de cette façon » », souligne Saloni.
- Privilégiez les soins personnels : « Je pense qu’il suffit de comprendre que je vais travailler dur, mais en même temps, je ne me mets pas de pression supplémentaire parce que c’est stressant », conseille Saloni. Établir des limites et prendre le temps de faire des activités que vous aimez peut aider à atténuer le stress du travail.
En adoptant un état d’esprit de croissance, en maintenant une approche curieuse et professionnelle et en privilégiant les soins personnels, les aspirants professionnels du Big 4 peuvent relever les défis de l’industrie et se positionner pour un succès à long terme.
